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現(xiàn)今的餐廳經(jīng)營,與以往的經(jīng)營成本相比,似乎更加地高昂,而同行業(yè)內(nèi)的競爭,卻日勝一日地激烈,因此,餐飲企業(yè)的生存壓力倍增,要是想要在餐飲市場中,長久地經(jīng)營下去,提高盈利能力,是必然的選擇。但是,由于市場已經(jīng)到了白熱化的階段,餐廳翻臺率低,坪效得不到有效提升,是一個普遍性的問題,餐飲運營者面對這種情況,該怎么辦呢?小編認為,以下三大絕招,應該會對餐廳營業(yè)額的提升大有裨益。
1、注重服務效率,為顧客節(jié)省不必要的時間
節(jié)省消費者的在店時間,是快速翻臺的有效保證。但餐廳不可能直接去驅(qū)趕消費者,而是應該在保證消費者用餐體驗的前提下,從餐廳自身尋找可調(diào)整的空間,比如服務流程。以往顧客去餐廳消費,常常會因為排隊點餐浪費掉許多時間,導致消費時間延長。很多餐廳為了解決類似的問題,開通了線上操作的渠道,這樣既提升了消費者的就餐體驗,又節(jié)省了在店的就餐時間,同時也提高了餐廳的翻臺率。
2 、提高消費者外賣或外帶的比例
開拓外賣或外帶業(yè)務,一方面可以拓寬餐廳的盈利渠道,另一方面也可以為餐廳預留出充足的空間和時間,以便增加翻臺的幾率。如今的消費者,通常都樂于通過外賣來滿足餐飲需求。相對而言,餐飲運營者需要采取更多的措施,鼓勵消費者打包外帶。
3 、調(diào)整廳內(nèi)桌椅及燈光
燈光心理學表明,不同的燈光效果,會營造出不同的氛圍影響人們的情緒,這樣一套理論,運用在餐廳燈光設計上,對翻臺率的提升會有很大幫助。餐廳若是想增加消費者的食欲,就不應該采用昏暗的燈光,而是要用明亮的燈光,這會讓人干勁十足,加快就餐速度。 此外,在餐廳桌椅的設計上,其實沒必要讓消費者過于舒服,有時也需要讓消費者感到不適,這樣才不至于在店內(nèi)停留太久。
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