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你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),新開的火鍋店已經(jīng)不那么愛使用紅色作為主題色了。火鍋店正在進(jìn)行一輪新的形象升級(jí),從呷哺呷哺、海底撈到小肥羊,他們都在往一個(gè)方向變化:變得越來越?jīng)]有煙火氣。
讓快餐式“一人食小火鍋”流行起來的呷哺呷哺正在醞釀一場新變革。它把旗下新的火鍋品牌“湊湊”定位為一個(gè)跨界產(chǎn)物——一個(gè)在城市商業(yè)綜合體中,讓都市白領(lǐng)們購物小憩時(shí)可以駐足吃一頓火鍋及一杯手搖茶的地方。所以,避免和辣椒相近的紅色,避免熱火朝天的傳統(tǒng)火鍋店模樣,是它對門店的首要要求。
臺(tái)灣設(shè)計(jì)師給“湊湊”創(chuàng)造了一個(gè)具有設(shè)計(jì)感的中式風(fēng)格。這家火鍋店大量采用深胡桃木,空間結(jié)構(gòu)仿照園林,并綴以書法。同時(shí)它放棄了熱鬧的大堂,以四人桌為主,拉上屏風(fēng)隔斷。
湊湊三里屯太古里門店的新中式風(fēng)格
制造仙氣的干冰
改變吃火鍋的場景和火鍋店的功能,是呷哺呷哺正在做的轉(zhuǎn)型。除了推出湊湊這個(gè)新品牌,呷哺呷哺自身也在進(jìn)行整體改造工程。
6月底,呷哺呷哺新形象店在上海揭幕,與湊湊類似,新開業(yè)的呷哺呷哺上海日月光餐廳也主打新中式禪風(fēng),配上玄鐵涮鍋等。原本的快餐式火鍋店開始向復(fù)合經(jīng)營的輕正餐模式轉(zhuǎn)型。“用餐高峰這里是時(shí)尚火鍋店;非餐時(shí)段只要鋪上臺(tái)布,瞬間就能變身優(yōu)雅茶餐廳。”呷哺呷哺董事長賀光啟表示。
賀光啟稱,未來呷哺呷哺升級(jí)后的門店都將采取“火鍋+茶飲”的新模式,還會(huì)成立專門的公司來運(yùn)營臺(tái)式手搖茶。
事實(shí)上,“火鍋+茶飲”的混合經(jīng)營模式已經(jīng)在湊湊身上初見成效,據(jù)湊湊提供給界面記者的數(shù)據(jù)稱,現(xiàn)在茶飲銷售占整個(gè)門店?duì)I收的20%。這種混合經(jīng)營既解決了火鍋固有的翻臺(tái)率低的問題,提高了坪效,同時(shí)也是對茶飲年輕化趨勢的回應(yīng)。湊湊計(jì)劃在全國開出100家以上的直營連鎖店,并規(guī)劃單獨(dú)上市。
“火鍋業(yè)的變化很大,我覺得最大的方向是,消費(fèi)場景的升級(jí),需要我革新火鍋的固有模式。”湊湊CEO張振緯在接受界面新聞采訪時(shí)說。
而呷哺呷哺的轉(zhuǎn)型背后,是火鍋的生意越來越難做。據(jù)美團(tuán)最新的《2017中國餐飲報(bào)告》顯示,作為餐飲里最吸睛的品類,火鍋貢獻(xiàn)了超過1/5的整體營業(yè)額,是正餐品類里門店最多的一個(gè)類別。然而,保存量的同時(shí),火鍋店的陣亡率也在升高。
由于標(biāo)準(zhǔn)化程度高、技術(shù)門檻低、毛利率高等特點(diǎn),火鍋曾經(jīng)往往是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入餐飲的首選品類。美團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,去年一年全國前16個(gè)城市中只有杭州和西安保持了正增長,其他城市均為負(fù)增長,其中成都火鍋關(guān)店率最高,從年初的近1萬家跌至年末的7000多家,跌幅高達(dá)28%。
16大城市只有2個(gè)城市的火鍋店數(shù)量沒有下降
圖表來源:《2017中國餐飲報(bào)告》
餐飲界的投資人也在逐漸遠(yuǎn)離火鍋這個(gè)品類。“火鍋翻臺(tái)率低,進(jìn)入門檻也很低。像這樣的傳統(tǒng)餐飲,過去一兩年資本進(jìn)入的感覺不是特別好,尤其是A輪之后在估值方面是比較有顧慮的。市場上有幾個(gè)餐飲類上市公司,他們的PE(市盈率)倍數(shù)基本上決定了餐飲行業(yè)PE倍數(shù)的上限。去年這個(gè)數(shù)字大概是20-30,還是一個(gè)相對傳統(tǒng)行業(yè)的倍數(shù)。”一位關(guān)注餐飲行業(yè)的投資人告訴界面記者。
上述投資人認(rèn)為,目前餐飲資本更看好的領(lǐng)域:一是關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給傳統(tǒng)餐飲帶來的結(jié)構(gòu)性成本變化,二是捧紅全新的品類。來自美團(tuán)的數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn),移動(dòng)咖啡品牌CoffeeBox、代表茶飲時(shí)尚化趨勢的因味茶、喜茶,以及水餃、小面、肉夾饃等快餐的品牌升級(jí)都在成為新的投資熱點(diǎn)。在這個(gè)榜單里,并沒有火鍋。
快餐、茶飲更受資本青睞
圖表來源:《2017中國餐飲報(bào)告》
的確,曾經(jīng)成功的火鍋大品牌也大多都在面臨增長困境,開始探索轉(zhuǎn)型之路。
比如“火鍋一哥”海底撈,也出現(xiàn)了店效率下降的問題。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,海底撈2015年新增門店31家,門店總量總計(jì)142家,這一年開店的速度已是2011年前的6倍左右。但門店的大幅增加并沒有帶來國內(nèi)營收的明顯增長。 2013年至2015年,海底撈中國市場總收入分別為43.5億元、49.9億元、50.85億元,2015年?duì)I收增幅較小。
于是,今年海底撈在上海大華虎城店嘗試了一次門店形象轉(zhuǎn)型,這也是一家號(hào)稱清新到幾乎沒有煙火氣的火鍋店。綠色的主打色,加上簡潔的幾何線條,跟海底撈此前以紅、黑為主的視覺形象大相徑庭。設(shè)計(jì)師解釋稱,清新的空間設(shè)計(jì),代表海底撈強(qiáng)調(diào)食材的“自然”、“新鮮”、“健康”。
海底撈的新Logo
清新的草綠替代了原本的紅黑色調(diào)
兒童房的北歐風(fēng)就更重了
品牌形象老化問題更嚴(yán)重的小肥羊也在試圖通過改變原有的門店形象。今年,他們提出了“In-mall店”計(jì)劃,將從街邊大店逐漸轉(zhuǎn)向購物中心內(nèi)部“小而美”的主題餐廳。
談及門店形象升級(jí),小肥羊稱:“品牌面對的餐飲消費(fèi)者更年輕、更具活力,這也促使我們以更加鮮活年輕的定位來對接這一全新的消費(fèi)主張”。主打米黃色系、配以360度草原風(fēng)光LED燈、壁畫“元祖狩獵圖”的上海蓮花廣場店就是他們最新的一次嘗試。
米黃、淺藍(lán)、白色的搭配挺干凈的
原木的設(shè)計(jì)也被強(qiáng)調(diào)
注:以上圖片均來源于公開報(bào)道
從呷哺呷哺的新中式茶飲、海底撈的新形象店到小肥羊的“In-mall店”計(jì)劃,火鍋品牌都在嘗試貼近都市年輕人的生活方式和審美趣味,以應(yīng)對競爭和環(huán)境的變化。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)向不能只停留在門店形象?;疱伒赀€在想新的方法讓自己的更有競爭力。
比如湊湊用了“網(wǎng)紅食品”的套路,研發(fā)能登上朋友圈的“極致單品”成了重要的工作。張振緯告訴界面記者:“我們一是不斷研發(fā)極致單品,南極深海螯蝦、鱈魚龍髓、飛魚籽墨魚滑,這些產(chǎn)品或者珍稀,或者口感的記憶點(diǎn)獨(dú)特。第二種就是傳統(tǒng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,比如我們創(chuàng)新研發(fā)了帝都第一杯大紅袍珍珠奶茶和第一個(gè)大紅袍茶葉蛋等。”
海底撈把增長的希望放在了火鍋外賣上,它希望將海底撈門店的服務(wù)延伸到家庭聚餐、公司年會(huì)等更多場景中。目前它在全國已有93家外送店,近期它還推出了類似方便面的“方便小火鍋”。
小肥羊則在撿起之前落后的顧客服務(wù)。在新店里,你可以找到方便的充電裝置、移動(dòng)照片打印設(shè)備、全方位袪味噴霧器等。
從各個(gè)方面,它們都在試圖讓自己與吵嚷、油膩的街邊傳統(tǒng)火鍋形象劃清界限,成為適合發(fā)朋友圈、環(huán)境優(yōu)雅的新餐飲。
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