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為什么你開(kāi)了十年飯店,還是賺不到錢(qián)?
去年有一個(gè)網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的哥們,跟我說(shuō)他開(kāi)了十年的飯店,一直沒(méi)有怎么賺到錢(qián),廚師跟了他8年了,每周都推出新菜品,為啥就是賺不到錢(qián)呢?
這個(gè)問(wèn)題不只是他,很多飯店的老板都經(jīng)歷過(guò),干了十年店一直都賺不到多少錢(qián),或者是只能養(yǎng)家糊口。而有的飯店,開(kāi)一年有賺個(gè)幾十,上百萬(wàn),還可能更多。
造成這個(gè)問(wèn)題的原因有很多,今天只說(shuō)兩種比較重要的,一是沒(méi)有統(tǒng)計(jì) 二是沒(méi)有目標(biāo)
統(tǒng)計(jì)
統(tǒng)計(jì)是讓我們通過(guò)數(shù)據(jù),更直觀的反應(yīng)出店里存在的問(wèn)題,以便于快速做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
很多店就是因?yàn)闆](méi)有明確的統(tǒng)計(jì)出這些數(shù)據(jù),而導(dǎo)致自己開(kāi)了十年店,一直處于養(yǎng)家糊口的狀態(tài)。
先來(lái)看一張圖片
來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
這個(gè)圖片我是從網(wǎng)上找到的,我感覺(jué)這個(gè)統(tǒng)計(jì)表還不是太詳盡,有可能是我沒(méi)復(fù)制全,這張圖片很直觀的反應(yīng)出每道菜品的利潤(rùn),毛利率,單位時(shí)間利潤(rùn) 等等 。如果你開(kāi)店做這樣一份表格,你還會(huì)找不到問(wèn)題所在嗎?
統(tǒng)計(jì)不只是對(duì)于菜品,還要涉及員工管理,績(jī)銷,選址,環(huán)境,顧客群體,消費(fèi)喜好,顧客進(jìn)店率等,很多環(huán)節(jié)都要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
等著你真正去做好這一點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)作用是巨大的。
我以前看到過(guò)海底撈的一個(gè)數(shù)據(jù),那個(gè)數(shù)據(jù)記錄的非常詳細(xì),每個(gè)員工的衣著是否干凈,頭發(fā)是否整齊,是否打刺鼻的香水,顧客的滿意狀態(tài),到每一桌的流水 ,顧客最喜歡點(diǎn)的菜品等等所有的都做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。那個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題,馬上就能看出來(lái),并迅速解決掉。
你說(shuō)他經(jīng)營(yíng)的能不好嗎?
不喜歡做統(tǒng)計(jì),這個(gè)可能和家庭有關(guān)系,我和哥哥都是做生意的,我們兩個(gè)人都不喜歡做統(tǒng)計(jì)。比如我們一年下來(lái)看看銀行卡里面多了多少錢(qián),我們回家過(guò)年就相互告知一下。我會(huì)對(duì)家里人說(shuō),我今年卡里多了30萬(wàn),我應(yīng)該是今年賺了30萬(wàn),如何賺的?開(kāi)店,那種菜品賣的最好,利潤(rùn)最大,不知道。那個(gè)老顧客給你貢獻(xiàn)最大?不知道 。哥哥也一樣,他會(huì)說(shuō)我今年賺了20萬(wàn),問(wèn)他怎么賺的?他就說(shuō)做生意,一些具體的數(shù)字他也說(shuō)不清楚。
這源于我娘(媽)從小給我們灌輸一種思想,過(guò)日子就稀里糊涂的過(guò),別一天天窮算計(jì)。這種思想就像讓他們?nèi)メt(yī)院做體檢一樣,平常讓他們?nèi)?,怎么都不去,說(shuō)是“檢查啥呀,查出病來(lái)咋辦?”他們害怕。
可是真要有病的時(shí)候,他們卻又慌了,我們村就有這樣一個(gè)人,家里子女都挺有錢(qián),平常讓他去,就是不去,去年有一天晚上,肚子疼的受不了,一查癌癥晚期。后悔了,晚了。
為什么不把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)呢,非得等著問(wèn)題大了,你再去補(bǔ)救,有可能一切都晚了。
統(tǒng)計(jì)是開(kāi)飯店當(dāng)老板必須做的一件事情 ,如果你實(shí)在不愿意去和這些數(shù)據(jù)打交道,可以找一個(gè)人來(lái)做,這個(gè)人的名字叫--店長(zhǎng)。
目標(biāo)
俄國(guó)偉大的文學(xué)家托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“你要有生活目標(biāo),一輩子的目標(biāo),一段時(shí)期的目標(biāo),一個(gè)階段的目標(biāo),一年的目標(biāo),一個(gè)月的目標(biāo),一個(gè)星期的目標(biāo),一天的目標(biāo),一個(gè)小時(shí)的目標(biāo),一分鐘的目標(biāo)”
開(kāi)了十年飯店,還在生存線上掙扎一定是沒(méi)有目標(biāo)。也許你每天過(guò)的忙忙碌碌 ,早上起來(lái)買(mǎi)菜,中午還要給顧客炒菜,晚上還要熬夜為了多等一桌顧客,多賺一點(diǎn)錢(qián)。你每天重復(fù)著做同樣的事情。你過(guò)的很累,很辛苦。
但一年下來(lái),你發(fā)現(xiàn)錢(qián)并沒(méi)有比去年多賺多少,然后你就會(huì)說(shuō)“今年生意不好做呀!能賺到錢(qián)就很不錯(cuò)了。”有意思的是,你周圍全都是這樣的人,你很知足。偶爾看到別家賺了一百萬(wàn),你就會(huì)說(shuō)“人家雇的人多,店也大,裝修也好”等等種種理由來(lái)麻痹自己。
這就是缺少目標(biāo)的明顯征兆。
我以前也是這樣的,后來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變了,以前的時(shí)候我感覺(jué)每年賺個(gè)二三十萬(wàn),很不錯(cuò)了,可是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,我其實(shí)能賺到更多。
我沒(méi)有目標(biāo)時(shí),店里雖然每年能賺個(gè)二三十萬(wàn),可是我發(fā)現(xiàn)過(guò)年的時(shí)候,我的銀行卡里只多了幾萬(wàn)塊錢(qián),我很奇怪,為什么呀?生意不錯(cuò)呀,怎么就是賺不到錢(qián)呢?
我做了一個(gè)月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),嚇我一跳,我一個(gè)月的開(kāi)支是7800元(肯定還有沒(méi)記的),為什么會(huì)花這么多?做餐飲每天都能見(jiàn)到現(xiàn)錢(qián),大東西不舍得買(mǎi),只買(mǎi)小的,比如今天賣了3000塊錢(qián),花個(gè)一兩百去逛下超市,明天超市打折,老婆去買(mǎi)幾件衣服,花個(gè)4、500。
孩子上學(xué)也要錢(qián),零食,學(xué)習(xí)用品,玩具,早餐,培訓(xùn)班等等。
后來(lái),我有了目標(biāo),有目的的去投資,去規(guī)劃,就能發(fā)現(xiàn)銀行卡里面的錢(qián)不斷上漲著。
所以想當(dāng)老板,你就要有目標(biāo)。
還有一個(gè)很重要的因素,就是定位,這個(gè)話題暫時(shí)不講,等以后有機(jī)會(huì)再分享。
有了統(tǒng)計(jì),你就能迅速找到你的問(wèn)題,有了目標(biāo),你做事情就會(huì)有規(guī)劃,有奔頭。如果你管不住自己花錢(qián)的欲望,就去買(mǎi)個(gè)房或者買(mǎi)輛豪車,交個(gè)首付,付個(gè)分期,每個(gè)月都有壓力。有了壓力,這些事情就慢慢會(huì)做了?
十多年后,當(dāng)這個(gè)房子或車子真正屬于你時(shí),你會(huì)很有成就感
不信,你試試。
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