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近些年,從川渝地區(qū)走出來的特色美食受到了消費者的大力追捧,從而涌現(xiàn)出諸多餐飲品牌。以火鍋為主力軍,出現(xiàn)了井格重慶火鍋、小龍坎、大龍焱等火鍋品牌,麻辣燙品類也有張亮、楊國福等。
而作為火鍋的延伸品的冒菜,又會有怎樣的品牌化發(fā)展路徑呢?
行業(yè)競爭激烈單品類品牌成發(fā)展阻礙
據(jù)相關(guān)資料顯示,目前全國大概已有2萬多家冒菜店。產(chǎn)品雷同,趨向一致,同質(zhì)化競爭十分嚴(yán)重。隨著近年來食安問題、惡意競價、品牌假冒現(xiàn)場的層出不窮,冒菜品類從一個區(qū)域名小吃逐步?jīng)]落為城市邊緣的街邊攤檔。
有濁者自濁,便有清者自清。川渝雙驕冒菜便是清者之一。
“我們運營團(tuán)隊在冒菜行業(yè)已經(jīng)沉淀7年時間,但川渝雙驕這個品牌卻是在2016年才開始有的。”在川渝雙驕之前,創(chuàng)始人祁文樂和團(tuán)隊一直運營著一個單一的冒菜品牌,但市場的變化迫使這個品牌進(jìn)行改變。
2015年,國家提倡大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,很多創(chuàng)業(yè)者選擇了小品類、易復(fù)制的冒菜領(lǐng)域,市場體量增加,推動行業(yè)快速發(fā)展,也讓競爭更為激烈。對祁文樂當(dāng)時所運營的冒菜品牌造成了不小的打擊。
祁文樂意識到,冒菜品類作為快餐的細(xì)分領(lǐng)域,可替代品太多,消費頻次相對來說比較低。再加上,門店產(chǎn)品單一,無法更好的滿足顧客需求。如何解決現(xiàn)有問題且持續(xù)生存下去,一時間成為祁文樂急需解決的難題。
當(dāng)時,一檔美食紀(jì)錄片《舌尖上的中國》的重慶小面篇讓眾多消費者認(rèn)識到了這一品類,很多商家借勢涉足重慶小面領(lǐng)域,小面品類開始崛起,甚至增速比冒菜還要快。在這之中,祁文樂找到了靈感。不是再做一個小面品牌,而是在門店增加重慶小面這款產(chǎn)品。
“我們發(fā)現(xiàn)冒菜和小面這兩個品類市場的競爭都太殘酷了,拿出來單獨打造品牌的成功幾率可能不會太高。”在祁文樂看來,將小面和冒菜進(jìn)行搭配會更好。
面食無論從受眾還是消費頻次來說,都僅次于米飯。另外,重慶小面的客單價較低,而冒菜的客單價卻比較高,如果將這兩個品類結(jié)合剛好可以互補(bǔ)。而且當(dāng)時大眾對重慶小面的關(guān)注度正是火熱時期,加入小面品類可以更好的滿足顧客需求,同時給門店引流。
2016年,祁文樂便注冊了以冒菜為核心,重慶小面為輔的川渝雙驕冒菜品牌。
多維度打造品牌傳遞綠色食品理念
成為某一品類中的第一品牌,是很多餐飲人的目標(biāo),祁文樂也不例外。為此,他為川渝雙驕劃分出三個維度:顏值、品牌主張、產(chǎn)品特色。
顏值: 打造小清新健康風(fēng)格,展現(xiàn)文化色彩
在成都,冒菜和面條大多數(shù)是以街邊夫妻店的新式呈現(xiàn)給消費者,整體環(huán)境上會感覺比較亂,川渝雙驕的門店與之不同。首先,從門店的招牌設(shè)計上,“川渝”二字采用了紅色,以突出冒菜的火辣,“雙驕”則采用了綠色,突出重慶小面的健康。
其次,店內(nèi)的整體裝修色彩也以綠色為主,墻壁上還畫有熊貓的壁畫和臉譜的涂鴉,帶給顧客小清新,年輕化感覺的同時,展現(xiàn)川式特色文化的底蘊。
品牌主張:拒絕轉(zhuǎn)基因,落實食品安全
基于對食品安全的考慮和嚴(yán)格要求,“沒有祖?zhèn)骱兔胤剑挥辛夹暮陀眯?rdquo;一直以來都是川渝雙驕門店的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。所謂“良心和用心”最直接的體現(xiàn),在于川渝雙驕主張使用非轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品的理念。川渝雙驕的原材料供應(yīng)商,各項手續(xù)必須齊全且有質(zhì)檢報告。對于供應(yīng)的食材和調(diào)料,都要求可以做到溯源,拒絕轉(zhuǎn)基因。
“川渝雙驕希望通過這個小小的舉動,去推動國家對餐飲行業(yè)食品安全政策的進(jìn)一步落實。”
產(chǎn)品特色:非轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品,多種口味滿足顧客
川渝雙驕的產(chǎn)品特色與其拒絕轉(zhuǎn)基因的品牌主張密不可分。因川渝雙驕的冒菜原材料都是原生態(tài)的食材,再加上火鍋底料和鹵制品中常用的一些香料比如肉桂,八角,丁香,小茴香等,本質(zhì)上也屬于中草藥的范疇,所以川渝雙驕即使是以辣為主,在顧客食用后,相較于其他冒菜來說并不會特別容易上火。
此外,為了更好的滿足顧客需求,除去麻辣鍋底,川渝雙驕還研發(fā)了清湯、海鮮等多種口味的鍋底。
所以無論是從店面裝修,還是品牌主張及產(chǎn)品,川渝雙驕的定位都旨在為顧客傳遞健康、綠色的理念及品牌文化,并以此為核心去打造“川渝雙驕”這個冒菜品牌。
冒菜形成影響力解決關(guān)店率問題是關(guān)鍵
縱觀整個冒菜細(xì)分市場,與川渝雙驕一樣開始注重品牌打造的同行不在少數(shù),但冒菜品類要形成一定規(guī)模的影響力,還需要時間。
祁文樂表示,冒菜市場增量每年都在上升,但關(guān)店率其實也很高。“就像之前川渝雙驕在發(fā)展中遇到的問題。單一冒菜消費頻次低,客單價與串串、火鍋、麻辣燙相比也要低很多。商家賺不到錢,支撐不了門店的運營,就導(dǎo)致關(guān)店率比較高。”
此外,冒菜市場中,很多項目型公司明明沒有運營冒菜店的經(jīng)驗,但為了快速擴(kuò)張不斷加盟招商,但加盟店存活率很低,許多不明就里的創(chuàng)業(yè)者當(dāng)了炮灰,也讓整個行業(yè)陷入亂局。
也就是說,冒菜行業(yè)想要發(fā)展,形成影響力應(yīng)該首要解決關(guān)店率的問題。“提高消費者復(fù)購率跟消費頻次,盈利的幾率也就更高一些。所以找到強(qiáng)有力的盈利模式是解決這個問題的關(guān)鍵。”
而所謂的盈利模式應(yīng)根據(jù)品牌自身來設(shè)計。就像川渝雙驕之前做單一冒菜,現(xiàn)在是小面與冒菜結(jié)合。所以每個餐企根據(jù)定位、發(fā)展階段的不同都應(yīng)該摸索出適合自身的模式,并不是千篇一律,可以隨意套用。祁文樂對紅餐網(wǎng)記者表示,這便需要對多方面進(jìn)行考量。
比如產(chǎn)品是否足夠豐富,味道是否符合大眾的要求,是否有讓顧客進(jìn)店消費的吸引力等,主要還是在于更好的滿足顧客需求,提供更好的產(chǎn)品體驗。
結(jié)語
從單一產(chǎn)品到多產(chǎn)品線,川渝雙驕引發(fā)出對產(chǎn)品的深度思考。單一產(chǎn)品無法支撐餐廳運營,多產(chǎn)品則應(yīng)該建立在品牌定位以及給餐廳彌補(bǔ)不足的基礎(chǔ)上,去考量如何選擇產(chǎn)品。而所有出發(fā)點及落腳點都應(yīng)該是要滿足顧客的需求,只有這樣才能更好的發(fā)展,所謂“順我者昌逆我者亡”或者就是這個道理。
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