飯店就餐除了餐費，竟然還要收空調(diào)費，太不合理了。”6月27日，臨沂市民王女士撥打臨沂市12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，她和朋友在費縣一餐館就餐，除了餐費，餐館還取了10元錢的空調(diào)費。

據(jù)王女士介紹，26日中午，她和家人及朋友一起到平邑辦事，路過費縣費城街道一餐館時吃了頓飯，竟被要求交了10元錢的空調(diào)費。

“經(jīng)常在外面吃飯，但支付空調(diào)費還是頭一遭。”王女士說，因為事前沒有人告知，她就詢問原因，“他們說天氣比較熱，沒有空調(diào)肯定不愿意，所以必須交納10元空調(diào)費。我們吃飯時間也不長，10元錢的空調(diào)費夠餐館這個包間一天的電費了，如果飯店覺得空調(diào)使用經(jīng)營費用超支了，可以事先通知或者通過菜價來調(diào)節(jié)，但強制收取沒道理。”

隨后，記者聯(lián)系了該餐飲店，多次撥打，均無人接聽。目前，相關(guān)部門已介入。

律師說法：

對此，本報律師團主要組成單位、山東頤平律師事務(wù)所主任彭海律師稱，目前餐飲業(yè)收費價格已放開，餐館制定價格屬于市場行為。

“餐館空調(diào)服務(wù)，應(yīng)該屬于軟環(huán)境建設(shè)，是一種自愿行為，不能成為另收費的理由。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，顧客用餐時有自主選擇權(quán)，即使要收取，也應(yīng)在顧客吃飯前，向其說明需要交納空調(diào)費，否則就侵犯了消費者的知情權(quán)。”